Så här fixar du en Google Pixel 3 XL som inte startar (ingen ström)

Ett av de vanligaste problemen som många Android-användare stöter på är No Power-problemet. I den här felsökningsartikeln ger vi stegen för hur du fixar din Google Pixel 3 XL som inte startar.

Innan vi fortsätter, kom ihåg att vi ger svar på Android-problem. Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Vad är orsakerna till att Google Pixel 3 XL inte startar?

Det finns ett antal saker som du måste kontrollera för att fastställa den verkliga orsaken till varför din Google Pixel 3 XL inte startar igen. Beroende på din enhets historik kan det antingen vara ett laddningstillbehörsproblem, en dålig app, en programvarufel eller en dålig hårdvara. Så om du till exempel tappade din Pixel-enhet innan du upplevde problemet måste det mest troliga problemet vara maskinvarurelaterat. I det här fallet kan det vara meningslöst att göra felsökning av programvara eftersom den mest troliga anledningen till att telefonen inte svarar eller är död är en trasig hårdvara. För den här vill du inte leta efter programvarulösningar längre och istället låta telefonen kontrollera av Google för reparation eller utbyte. Om telefonen fungerade normalt tidigare och den tappades aldrig, påverkades fysiskt eller utsattes för element,det kan finnas ett programvaruproblem som orsakar att systemet inte startar. Det finns en chans att du kanske kan lösa problemet på din nivå.

Nedan följer några av de vanligaste orsakerna till att en Google Pixel 3 XL kanske inte startar:

  • trasigt laddningstillbehör
  • skadad laddningsport
  • batteriet kan vara helt tomt
  • skärmproblem
  • programvarufel
  • dålig app
  • maskinvarufel

Så här fixar du en Google Pixel 3 XL som inte startar

Felsökning av din Google Pixel 3 XL kan ta lite tid. Var noga med att göra våra förslag nedan när du har gott om tid att spara. Återigen, beroende på den verkliga anledningen, kan detta problem kanske inte lösas på din nivå.

Kontrollera att laddningstillbehör fungerar

En av de vanligaste orsakerna till att en flaggskeppstelefon dör i förtid är användningen av eftermarknad eller laddningstillbehör från tredje part. Vissa av sådana tillbehör, särskilt de billiga, kanske inte ger rätt mängd ström till systemet under laddning eftersom de fungerar i olika parametrar. Det är av den anledningen att vi alltid rekommenderar att du håller dig till officiella tillbehör för laddning. Din Google Pixel 3 XL testades bara för att fungera med laddningskablar och adaptrar från Google. Att använda en icke-officiell kabel eller adapter kan skapa en konflikt med telefonens strömkrav.

För denna felsöknings skull måste du endast använda officiell laddningskabel och adapter. Om du inte hittar kabeln och adaptern som medföljer telefonen kan du låna dem från en vän eller besöka din lokala Google-butik och använda tillbehören i butiken.

Se också till att kabeln är ordentligt ansluten till adaptern och till microUSB-porten i din telefon. Om adaptern eller laddningskabeln är smutsig kan det hända att en solid anslutning inte upprättas ordentligt under laddningen.

Om du har använt samma laddningsuttag hela tiden, se till att det fungerar. Eller så kan du använda en annan.

Kontrollera om enheten laddas

När du väl har försäkrat dig om att du har bra fungerande laddtillbehör är nästa felsökningssteg att se om enheten håller en laddning. Normalt visar en Pixel-enhet att den laddas en minut efter att du har anslutit den. Detta indikeras med antingen en röd LED-lampa eller en visad batteriikon.

Om en batteriikon visas efter att ha väntat i en minut måste din Pixel ha stängts av efter att ha tappat batteriladdningen. I det här fallet kan du helt enkelt starta om den efter att den har laddats i några minuter.

Om det finns en röd LED-lampa istället betyder det att batteriet har tömts helt. Du vill inte låta detta hända igen eftersom det kan göra batteriet helt obrukbart. Om din Pixel 3 XL blinkar rött, försök att låta telefonen vara laddad i minst 30 minuter. Starta sedan om telefonen.

Kontrollera om skärmen är skadad

Många användare misstänker ett skärmproblem med ett No Power-problem. Det senare är annorlunda eftersom det betyder att systemet är helt dött eller inte svarar. Ett skärmproblem kan å andra sidan innebära att det bara är ett problem med skärmenheten men systemet fungerar normalt annars. Om din Google Pixel 3 XL fortfarande gör aviseringsljud, visar LED-lampa vid laddning eller laddas när det kommer inkommande meddelanden eller meddelanden, men skärmen förblir svart hela tiden, betyder det att det bara måste vara ett problem med skärmen. Om du tappade telefonen eller blöt den förut måste det finnas ett hårdvaruproblem som förhindrar att skärmen fungerar korrekt. Du kan antingen felsöka skärmen eller skicka enheten till Google för reparation eller utbyte.

Ladda med en dator

Ibland kan laddning med officiell laddningskabel och adapter sluta fungera på grund av ett fel. Om detta händer, försök se om din Pixel 3 XL laddas via en dator. Här är vad du behöver göra:

  1. Sätt på din dator.
  2. Anslut din Pixel 3 XL till din dator med en känd fungerande laddningskabel.
  3. Låt din telefon ladda i minst 30 minuter.
  4. Koppla loss och anslut kabeln från telefonen igen inom 10 sekunder.
  5. Försök att starta om din telefon genom att trycka och hålla ned strömbrytaren i några sekunder. Tryck sedan på ikonen Starta om.

Använd hårdvaruknappar

Med din telefon ansluten till vägguttaget eller datorn, håll ned ström- och volym ned-knapparna samtidigt. Gör detta i minst 20 sekunder. Om det finns en röd LED-lampa betyder det att batteriet har laddats ur helt. Se till att låta enheten ladda i minst 30 minuter innan du försöker slå på den igen.

Om Android-ikonen och ordet "Start" med en pil runt den när du laddar måste du ladda telefonen i 30 minuter innan du startar om den. Efter laddning i 30 minuter, håll ned strömbrytaren och tryck på Starta om.

Få professionell support

Som slutanvändare finns det bara så mycket du kan göra om din Google Pixel 3 XL bestämmer sig för att inte göra en säkerhetskopiering. Om förslagen ovan inte gör någon skillnad betyder det att problemet inte kan åtgärdas i slutet. Att slå på din enhet är en komplex process som kräver synkroniserad programvara och hårdvaruprocesser. Eftersom det inte finns något tydligt sätt att veta exakt vad som händer med hela systemet, är det bästa alternativet för dig att låta en utbildad professionell kontrollera telefonen fysiskt. I det här fallet vill du låta Google hantera reparationen.