Så här fixar du Amazon Shopping som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy Note 8 (enkla steg)

När det gäller shopping online via din telefon är Amazon Shopping den föredragna appen för många. Men precis som alla andra appar kommer det alltid att förekomma tillfällen när det stöter på problem och bland telefonens vanliga är kraschen där appstyrkan stängs på egen hand eller visar felet "Tyvärr har Amazon Shopping slutat." Så är fallet med några av våra läsare som äger Samsung Galaxy Note 8, det är därför vi måste ta itu med problemet för de har kontaktat oss för att få hjälp.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig för att åtgärda problemet som hindrar dig från att använda Amazon Shopping. Det här är inte den fasta programvaran vi stötte på den här typen av problem så vi vet redan en sak eller två som kan hjälpa till att åtgärda det. Om du är en av ägarna till den här appen eller Galaxy Note 8 och för närvarande är bugged av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kanske kan kasta lite ljus.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S8-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta av de vanligt rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.

Så här fixar du Galaxy Note 8 med Amazon Shopping-appen som fortsätter att krascha

För det första är detta problem förmodligen mindre men även om det är mer komplicerat än det verkar kan du alltid bli av med detta problem genom att ta bort Amazon Shopping från din telefon - det är din sista utväg. Naturligtvis, vad vi vill är att bli av med problemet så att du kan fortsätta använda appen för att handla online och bekvämt. Med allt detta sagt, här är de saker du kan göra för att försöka lösa problemet ...

Första lösningen: Starta om din Galaxy Note 8

Om Amazon Shopping kraschade för första gången sedan du började använda det, är det möjligt att problemet är mindre att det är ett resultat av ett mindre problem i systemet. Innan du gör något bör du först starta om din Galaxy Note 8. Det är enkelt att göra, säkert för din telefon och effektivt hanterar problem som uppstår utan uppenbar anledning eller orsak. Så tryck på strömbrytaren och starta om din telefon. Efter detta och appen fortfarande kraschar, bör du försöka göra Forced Reboot. Det erbjuder i princip samma fördelar som med normal omstart men det är mer effektivt eftersom det uppdaterar telefonens minne men simulerar batterifrånkoppling. För att göra detta, tryck och håll ned Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt och håll dem nere i 10 sekunder eller tills telefonen startar om.

Om problemet kvarstår efter det här, fortsätt sedan till nästa lösning.

Andra lösningen: Återställ Amazon Shopping

Med återställning menar jag att rensa dess cache och data. Det kallas en återställning eftersom det tar tillbaka appen till sina standardinställningar samt tar bort alla cachar och filer som den skapade. När en app kraschar är det möjligt att en av filerna den använder skadades, det är anledningen till att du måste ta bort dem. Efter att ha rensat cache och data kommer systemet att återskapa dessa filer så att appen kan fungera ordentligt igen. Så här gör du det:

  1. Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
  2. Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
  3. Tryck på App Manager.
  4. Leta upp och tryck sedan på Amazon Shopping .
  5. Tryck på Lagring .
  6. Tryck på RENA CACHE.
  7. Tryck på Cachad data .
  8. Tryck på RENSA.
  9. Starta om din telefon för att uppdatera dess minne.

De flesta apprelaterade problem löses med den här proceduren så jag hoppas att din också fixas av detta. Om problemet av någon anledning fortsätter efter att ha gjort detta, måste du göra nästa procedur.

RELEVANTA INLÄGG:

  • Så här fixar du Samsung Galaxy Note8 som visar "Tyvärr har meddelanden slutat" fel [Felsökningsguide]
  • Samsung Galaxy Note 8 visar "Tyvärr har Chrome slutat" fel [Felsökningsguide]
  • Samsung Galaxy Note 8 fortsätter att dyka upp "Tyvärr har telefonen slutat" -felet [Felsökningsguide]
  • Samsung Galaxy Note8 visar "Tyvärr har kameran slutat" fel [Felsökningsguide]
  • Samsung Galaxy Note 8 fördröjer, fryser och visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]

Tredje lösningen: Avinstallera Amazon Shopping och installera om det

Det finns tillfällen när appar kraschar på grund av kompatibilitetsproblem med firmware och oftare föreslår vi våra läsare att uppdatera appar som har problem eftersom deras utvecklare kanske redan har lanserat en uppdatering. Det finns dock ett bättre sätt att ta itu med sådana problem och det är att avinstallera appen från din telefon för att ta bort alla dess kopplingar till firmware och andra appar samt ta bort alla filer som den skapade eller ackumulerade. Det behöver inte sägas att du vill ta bort spåren från telefonen. Och så här gör du det i det här fallet ...

  1. Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
  2. Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
  3. Tryck på App Manager.
  4. Leta upp och tryck sedan på Amazon Shopping .
  5. Tryck på INSTALLERA .
  6. Granska meddelandet och tryck sedan på OK för att bekräfta.
  7. Starta om din telefon för att uppdatera dess minne och andra anslutningar.

Efter att telefonen har startat om är det dags att ladda ner och installera om Amazon Shopping på din telefon och så gör du det ...

  1. Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
  2. Tryck på Play Store .
  3. Skriv 'amazon shopping' i sökrutan.
  4. Välj Amazon Shopping och tryck sedan på Installera .
  5. För att fortsätta, granska de nödvändiga appbehörigheterna och tryck sedan på Acceptera .

Det är nästan säkert att detta problem kan lösas med någon av dessa lösningar. Men om problemet går för långt nog, finns det en sak till som du bör göra.

Fjärde lösningen: Återställ din Galaxy Note 8

En återställning är mer av ett allmänt felsökningsförfarande och löser många problem med din telefon. Eftersom problemet fortsätter att bugga dig efter procedurerna ovan måste du fatta ett beslut att antingen ta bort appen från din telefon och inte använda den eller gå igenom besväret med att återställa telefonen för att rymma en app.

Innan återställningen, se till att du säkerhetskopierar alla dina filer och data eftersom de kommer att raderas och ta sedan bort ditt Google-konto från din telefon så att du inte låses ut. Följ sedan dessa steg ...

  1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Google-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
  2. Stäng av enheten.
  3. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla nycklar ('Installera systemuppdatering' visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställning).
  5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på Volym ned-knappen tills 'Ja - radera all användardata' är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Följ den här proceduren om du har svårt att ta bort ditt Google-konto:

  1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
  2. Tryck på Inställningar> Moln och konton.
  3. Tryck på Konton.
  4. Tryck på Google.
  5. Tryck på din e-postadress för Google ID om flera konton har konfigurerats. Om du har flera kontokonfigurationer måste du upprepa dessa steg för varje konto.
  6. Tryck på ikonen med tre punkter.
  7. Tryck på Ta bort konto.
  8. Tryck på Ta bort konto.

Jag hoppas att detta fungerar för dig. Om du har andra problem som du vill dela med oss, lämna en kommentar nedan.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals mejl varje dag och det är omöjligt för oss att svara på varenda en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också är intresserad av att läsa:

  • Samsung Galaxy Note 8 fördröjer, fryser och visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]
  • Twitter-appen fortsätter att krascha på Samsung Galaxy Note 8 [Felsökningsguide]
  • Facebook Messenger fortsätter att krascha på Samsung Galaxy Note 8 [Felsökningsguide]
  • Samsung Galaxy Note 8 släpar när du startar en app, började köra så långsamt [Felsökningsguide]
  • Samsung Galaxy Note8 fortsätter att dyka upp "Tyvärr har Internet slutat" -felet
  • Samsung Galaxy Note8 visar "Tyvärr har Gallery stoppat" -fel [Felsökningsguide]