Så här fixar du problem med Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi-samtal

Större operatörer i USA erbjuder nu Wi-Fi-samtalstjänster och alla versioner av Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) på den amerikanska marknaden har denna funktion inbäddad i firmware. Tjänsten har många fördelar, särskilt för ägare som bor i ett område där det finns dålig mobiltäckning men med bra internetanslutning.

Galaxy-S6-Edge-Wi-Fi-samtal

I det här inlägget kommer jag att svara på några frågor och ta itu med några av de problem som våra läsare har skickat angående Wi-Fi-samtalsfunktionen. Precis som alla andra tjänster är det inte problemfritt och vi får faktiskt e-post då och då om det. Jag kommer att ta med de faktiska meddelandena i det här inlägget så att du får en uppfattning om vad andra S6 Edge-ägare upplever.

  • Det går inte att skicka SMS eller ringa samtal om det inte är anslutet till Wi-Fi
  • Galaxy S6 Edge har ingen Wi-Fi-samtalsfunktion
  • Wi-Fi-samtal fungerar inte med andra Wi-Fi-nätverk
  • Wi-Fi-samtal slutade fungera utan någon uppenbar anledning

Innan vi går vidare, men om du har andra problem med din telefon, se till att besöka felsökningssidan som vi har konfigurerat för Samsung Galaxy S6 Edge, eftersom den innehåller många lösningar på problem som vi redan har tagit upp. Hitta problem relaterade eller samma som din och prova de lösningar vi tillhandahöll. Om de inte fungerar för dig är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Det går inte att skicka SMS eller ringa samtal om det inte är anslutet till Wi-Fi

Problem : Det har gått ett tag sedan jag fick min mobil, men nyligen har jag haft det här problemet när jag från min WiFi-anslutning försöker skicka en text eller ringa samtal och text och samtal går inte igenom om jag inte avmarkerar nätverksanslutning. När jag gör den här texten och ringer går igenom. Jag trodde att Android senaste uppdatering kommer att ta hand om det här problemet men jag var inte så lycklig. Har du någon aning om vad som kan orsaka dessa problem? Tack!

Felsökning : Det verkar som om Wi-Fi-samtalsfunktionen är aktiverad eller påslagen i din telefon. I det här fallet använder telefonen din Wi-Fi-anslutning för att överföra SMS eller ringa samtal. Enheten fortsätter att använda den här tjänsten tills du inaktiverar den. Det är först då du kan skicka sms eller ringa samtal normalt. Så nu kanske du redan har en idé om hur du åtgärdar problemet - stäng av funktionen för Wi-Fi-samtal.

  1. Peka på Appar från startskärmen.
  2. Tryck på Inställningar.
  3. Bläddra ner till anslutningsmenyn och tryck på Wi-Fi-samtal för att komma till inställningar för Wi-Fi-samtal.
  4. Tryck på PÅ / AV-omkopplaren för att stänga av Wi-Fi-samtal och inaktivera funktionen.

LÄS OCH: Så här ställer du in och använder Wi-Fi-samtal på din Samsung Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge har ingen Wi-Fi-samtalsfunktion

Fråga : Hej! Jag stötte på din webbplats idag. Det är riktigt bra, massor av användbara tips! Jag fick en Galaxy S6 edge som en del av en telefonuppgradering med EE. Men jag fick telefonen från biltelefonlagret. Så det har inte WiFi-samtalsalternativet. Vet du om det finns ett sätt att få WiFi-samtalsalternativet installerat på min telefon? Tack. - Marc

Svar : Inte alla varianter av Samsung Galaxy S6 Edge har en Wi-Fi-samtalsfunktion. Varje modell eller variant, speciellt för enheter som transporteras av tjänsteleverantörer, är byggda i enlighet med operatörens specifikationer och allt är baserat på de tjänster det erbjuder sina abonnenter. Med andra ord har vissa varianter funktioner som inte kan hittas i andra varianter.

För att kunna njuta av funktionen som erbjuds av din tjänsteleverantör måste du rota din telefon och installera anpassad ROM som levereras med Wi-Fi-samtalsfunktion. Firmwareuppdateringar baseras på telefonmodellerna och jag är rädd att nästa uppdatering för din telefon inte kommer att ta med funktionen. CyanogenMod-ROM-skivor kommer ofta med en komplett lista över funktioner men du måste fortsätta på egen risk eftersom det inte alltid är säkert att blinka anpassad firmware för att inte tala om att du kommer att ogiltiga din garanti. Lycka till!

Wi-Fi-samtal fungerar inte med andra Wi-Fi-nätverk

Problem :Hej. Jag bodde en vecka på en plats där det var dålig mobil, T-Mobile, service men WiFi-nätverket jag var väldigt bra och min galax S6 ansluter helt bra. Alla appar och webbläsare fungerar. Jag kan dock inte ringa några WiFi-samtal eller sms. Felmeddelandet sa att det inte går att ansluta för WiFi-samtal. WiFi-nätverket krävde inte ett lösenord och uppenbarligen är detta problemet enligt T mobile efter att ha provat en fabriksåterställning som som vi alla vet är obehagligt !!! Jag ringde Samsung och de sa att det inte är något fel med telefonen och inget om varför den gör det här. När jag kom hem valde jag i mina inställningar att endast använda Wi-Fi (jag har ett säkert lösenordsnätverk) och ingen mobiltjänst och kunde ringa Wi-Fi-samtal och sms.Finns det något annat som kan göras för att kunna ansluta i öppna Wi-Fi-nätverk också? Tack Heidi.

Felsökning : Först och främst är Wi-Fi-samtal fortfarande i ett mycket tidigt skede och det finns fortfarande många saker som kan förbättras. Som sagt kan du stöta på några hicka då och då. Ett känt problem med den här tjänsten uppstår när du ansluter till andra Wi-Fi-nätverk med Wi-Fi-samtalsfunktionen fortfarande aktiverad i din telefon. När detta händer kanske du inte kan ringa och skicka SMS eller så kan personer på den andra linjen inte höra dig.

Om du redan har anslutit till ett annat Wi-Fi-nätverk och funktionen fortfarande är aktiverad, försök att inaktivera funktionen först och rensa sedan cacheminnet för tjänsten WiFi Calling via Application Manager.

  1. På valfri startskärm trycker du på Appar.
  2. Tryck på Inställningar.
  3. Bläddra till 'APPLIKATIONER' och tryck sedan på Programhanteraren.
  4. Svep åt höger till ALL-skärmen.
  5. Bläddra till och knacka på WiFi-samtal.
  6. Tryck på Rensa cache.
  7. Starta om din telefon nu.

När telefonen har startat helt, se till att du är ansluten till WiFi-nätverket och aktivera sedan Wi-Fi-samtal. Det borde fungera nu.

Men en annan sak som bara kan hindra dig från att använda funktionen är stabiliteten i nätverket du ansluter till. Kom ihåg att du inte kan använda den när anslutningen är mycket långsam, vilket är mycket möjligt i ditt fall med tanke på att nätverket du är ansluten till är öppet.

Wi-Fi-samtal slutade fungera utan någon uppenbar anledning

Problem : Hej. Min Samsung Galaxy S6 Edge kan inte skicka sms eller ringa samtal via Wi-Fi utan någon uppenbar anledning. Ända sedan jag köpte telefonen för ungefär 4 månader sedan fungerade Wi-Fi-samtal alltid men nu gör det inte. Jag är med Sprint och jag har inte kontaktat teknisk support ännu. Jag hoppas att du kan hjälpa mig att ta reda på vad det här problemet handlar om eftersom jag befinner mig i ett område med dålig täckning. Wi-Fi är det enda som är tillförlitligt och jag är glad att jag nu kan skicka sms och ringa med den. Vad ska jag göra för att åtgärda detta?

Förslag : Ring Sprint. Om funktionen bara slutade fungera utan uppenbar anledning och allt annat är korrekt inställt i din telefon, är problemet hos din leverantör. Det har varit många Sprint-användare som rapporterade att de har upplevt ett problem som ditt och enligt dem ringde de bara teknisk support, sa till rep. Wi-Fi Calling fungerade inte och lät honom / henne göra sitt jobb.

Men vad som händer faktiskt är att WiFi Calling-tjänsten kommer att inaktiveras i ditt konto från slutet. Då kommer den att aktiveras igen och du kommer att få ett textmeddelande som meddelar att Wi-Fi-samtal har lagts till i ditt konto. Tjänsten ska fungera perfekt efter det. I vissa fall kan det dock ta upp till 24 timmar att kunna använda tjänsten igen men åtminstone nödvändiga åtgärder har redan gjorts för att åtgärda problemet. Så, ring igen Sprint.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals mejl varje dag och det är omöjligt för oss att svara på varenda en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.